Dans tout projet, il y a un moment décisif : celui où l’on vérifie que ce qui a été réalisé correspond bien à ce qui avait été demandé.
Ce moment s’appelle la recette, et elle repose sur un document essentiel : le cahier de recette.
Trop souvent négligé ou improvisé, ce document joue pourtant un rôle stratégique.
C’est lui qui permet de :
- Sécuriser la validation du livrable,
- Détecter les anomalies,
- Protéger les intérêts du client comme du prestataire.
Dans cet article, nous allons :
- Définir précisément ce qu’est un cahier de recette,
- Expliquer quand et comment le construire,
- Te fournir un modèle simple,
- Et partager des astuces concrètes issues de l’expérience terrain.
1. Qu’est-ce qu’un cahier de recette ?
Le cahier de recette est un document de validation utilisé dans les projets pour vérifier que le produit ou service livré est conforme aux exigences initiales.
Il formalise :
- Tests à réaliser,
- Résultats attendus,
- Critères d’acceptation,
- Écarts ou anomalies éventuelles,
- Décision de validation finale.
C’est un outil de traçabilité et de sécurisation contractuelle.
À ne pas confondre avec :
Document | Rôle |
Plan de test | Décrit en détail les procédures de test (plus technique) |
PV de recette | Résume la décision finale (accepté / refusé) |
Cahier des charges | Définit les besoins, mais ne valide pas les livrables |
2. Quand rédiger le cahier de recette ?
La recette intervient généralement en fin de projet, juste avant la livraison définitive ou la mise en production.
NB: le cahier de recette doit être anticipé dès la phase de conception. Pourquoi ?
- Pour identifier les points critiques à tester
- Pour définir les critères d’acceptation dès le départ
- Pour éviter les zones grises lors de la validation finale
Bon réflexe : commencer à construire le cahier de recette en parallèle du cahier des charges, en miroir des exigences.
3. Que contient un bon cahier de recette ? (Structure type)
Voici les sections indispensables à tout cahier de recette bien structuré :
Structure classique :
- Objectif de la recette : Ce que l’on cherche à valider (fonctionnalités, conformité, ergonomie…)
- Périmètre de la recette : Ce qui est testé, ce qui ne l’est pas (fonctionnalités hors scope, modules tiers…)
- Livrables concernés : Liste précise : maquette, logiciel, outil, rapport, interface, etc.
- Environnement de test : Logiciels utilisés, matériel, navigateurs, version système…
- Scénarios de test
- Intitulé
- Données d’entrée
- Action attendue
- Résultat attendu
- Résultat obtenu
- Statut (OK / KO)
- Commentaire
- Critères d’acceptation
Exemples : “95 % des tests validés”, “aucune anomalie bloquante”, “maximum 3 anomalies mineures” - Liste des anomalies / écarts
- Type (bloquant, majeur, mineur)
- Description
- Responsable
- Correction prévue ou non
- Conclusion & PV de recette
- Résumé des résultats
- Décision (acceptation / refus / demande de correction)
- Signature client et fournisseur
4. 7 Étapes pour construire un cahier de recette efficace
Voici comment créer un cahier de recette efficace en 7 étapes :
Étape 1 – Identifier les livrables à valider
Quels livrables sont concernés ? Application, rapport, module spécifique, etc.
à Liste claire et exhaustive.
Étape 2 – Définir les cas de test
Pour chaque exigence, créer un ou plusieurs scénarios de test.
Astuce : s’appuyer sur le cahier des charges initial.
Étape 3 – Préparer l’environnement de recette
- Où seront réalisés les tests ? (Version de test, matériel)
- Qui teste ? (Utilisateur final, client, MOA)
- Quelles données utiliser ? (Fictives ou réelles anonymisées)
Étape 4 – Réaliser les tests
Remplir le tableau de test ligne par ligne :
- Résultat attendu vs. Résultat obtenu
- Valider ou noter une anomalie
Étape 5 – Traiter les anomalies
Classer les écarts : bloquants, majeurs, mineurs
à Documenter, suivre, faire corriger si besoin
Étape 6 – Consolider les résultats
Synthétiser :
- Nombre de tests validés
- Anomalies par niveau
- Actions correctives
Étape 7 – Rédiger le procès-verbal de recette
Avec les signatures et la décision officielle :
- Recette validée
- Recette refusée
- Recette à relancer après corrections
5. Exemple de tableau de recette (site web)
Cas de test | Données test | Résultat attendu | Résultat obtenu | Statut | Commentaire |
Connexion utilisateur | Identifiants valides | Redirection vers dashboard | OK | ✅ | – |
Mot de passe oublié | Email existant | Mail envoyé | KO | ❌ | Bug serveur |
Formulaire de contact | Champs remplis | Message de confirmation | OK | ✅ | – |
6. Astuces de chef de projet pour une recette réussie
- Impliquer les utilisateurs finaux
Ce sont eux qui détectent les défauts d’usage que les techniciens ne voient pas.
- Anticiper les jeux de données
Tester sans données réalistes fausse la validation. Prévoir des jeux d’essai complets.
- Prévoir du temps
Une recette bâclée = un retour en arrière coûteux. Prévois 1 à 2 semaines si possible.
- Centraliser les retours
Utilise un tableau partagé, ou un outil comme JIRA / Excel pour suivre les anomalies.
- Ne jamais signer à la légère
Pas de PV de recette si :
- Il manque des tests
- Il reste des anomalies bloquantes
- Des points restent flous
7. Erreurs fréquentes à éviter
- Rédiger le cahier de recette au dernier moment
- Ne tester que ce qui fonctionne déjà
- Laisser le prestataire remplir seul le document
- Mélanger tests techniques, unitaires, et recette fonctionnelle
- Ne pas formaliser le PV final
8. Outils recommandés
Outil | Utilisation |
Excel / Google Sheets | Format tableau simple et accessible |
TestLink | Outil open source de gestion de tests |
Xray (JIRA) | Intégré dans les environnements agiles |
Notion / ClickUp | Pour centraliser tests + commentaires + anomalies |
Word / PDF signé | Pour le PV final validé par le client |
Conclusion
Le cahier de recette est bien plus qu’un document administratif :
- C’est une preuve de conformité
- C’est une garantie de traçabilité
- C’est un outil de confiance entre client et fournisseur
En tant que chef de projet, bien gérer la recette, c’est protéger ton projet, ton équipe, et ton client.
Et comme souvent, ce sont les détails qui font la différence.
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